Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de diciembre de 2025

1. Información General

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web focodigital.es (en adelante, "el Sitio"), propiedad de FocoDigital, con domicilio en España.

Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio.

2. Objeto

FocoDigital es una agencia de diseño web y marketing digital que ofrece los siguientes servicios:

  • Diseño y desarrollo de páginas web
  • Creación de tiendas online (e-commerce)
  • Invitaciones digitales personalizadas
  • Servicios de SEO y marketing digital
  • Desarrollo de aplicaciones web a medida

3. Condiciones de Uso

3.1. Uso Permitido

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, y las buenas costumbres. Queda prohibido:

  • Utilizar el Sitio con fines ilícitos o contrarios a la moral y el orden público
  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso
  • Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio
  • Reproducir, copiar o distribuir contenidos sin autorización previa
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente

3.2. Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, código fuente, diseños y estructura, son propiedad de FocoDigital o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de cualquier contenido sin la autorización expresa de FocoDigital.

5. Servicios y Contratación

5.1. Presupuestos

Los presupuestos proporcionados tienen una validez de 30 días desde su emisión, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

5.2. Condiciones de Pago

Salvo acuerdo contrario, se requerirá un pago inicial del 50% al aceptar el presupuesto, y el 50% restante a la entrega del proyecto. Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria o los métodos de pago acordados.

5.3. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la complejidad del proyecto y la disponibilidad de materiales proporcionados por el cliente. FocoDigital se compromete a informar de cualquier retraso.

5.4. Revisiones

Cada proyecto incluye un número determinado de revisiones según lo acordado en el presupuesto. Las revisiones adicionales podrán conllevar costes extra.

6. Garantías y Limitación de Responsabilidad

6.1. Garantía de Servicios

FocoDigital garantiza que los servicios se prestarán con la diligencia profesional adecuada. Se ofrece un período de garantía de 30 días desde la entrega para corregir errores o defectos en el trabajo realizado.

6.2. Limitación de Responsabilidad

FocoDigital no se hace responsable de:

  • Interrupciones del servicio por causas ajenas a su control
  • Pérdida de datos causada por terceros o el propio cliente
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Contenidos proporcionados por el cliente que infrinjan derechos de terceros

7. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) española.

8. Derecho de Desistimiento

Conforme a la legislación española sobre derechos de los consumidores, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio, siempre que no se haya iniciado la prestación del mismo con su consentimiento expreso.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarlo de forma inequívoca a través de nuestro correo electrónico de contacto.

9. Resolución de Conflictos

En caso de controversia o desacuerdo, ambas partes se comprometen a intentar resolver la disputa de manera amistosa. Si no fuera posible, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [Ciudad], España.

De conformidad con el Reglamento UE 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en:https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Modificaciones

FocoDigital se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el Sitio. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En particular:

  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)
  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679
  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
  • Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Email: info@focodigital.es
  • Teléfono: +34 981 814 095
  • WhatsApp: +34 981 814 095

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.